Què pot mesurar realment un codi QR
Un codi QR és la fotografia d'un enllaç. Tot sol no registra res: no té memòria, ni comptador, ni cap manera d'avisar ningú. Tot el que pots mesurar passa després de l'escaneig, quan el mòbil obre la destinació. Aquest sol fet explica gairebé tota la confusió al voltant de l'analítica de QR, i decideix quin dels dos camins de sota necessites.
Només hi ha dues maneres de saber que hi ha hagut un escaneig: o poses mesura a la pàgina de destinació, o fas passar l'escaneig per una redirecció que controles tu. No n'hi ha una tercera, i cap generador pot afegir seguiment a un codi que apunta directament a un URL normal.
Per què un codi estàtic no es pot mesurar tot sol
Un codi estàtic porta la destinació a dins. Si imprimeixes elteulloc.cat/menu al patró, tothom hi va directe. La teva analítica registrarà la visita, però serà idèntica a la d'algú que va escriure l'adreça o va arribar des de les xarxes. L'escaneig, com a escaneig, és invisible.
No és cap defecte. Els codis estàtics no caduquen, no costen res de mantenir i funcionen per sempre sense cap servei al darrere. Només has d'afegir tu la mesura, que és el que fa l'apartat següent.
Paràmetres UTM: mesurar sense cap eina extra
La manera més senzilla de fer visible un escaneig és codificar un URL que s'identifiqui a si mateix. Afegeix paràmetres UTM a la destinació abans de generar el codi:
elteulloc.cat/menu?utm_source=qr&utm_medium=impres&utm_campaign=menu-tardor
A partir d'aquí, qualsevol eina d'analítica et comptarà aquestes visites com un canal propi. Dona a cada emplaçament el seu valor de campanya i podràs distingir el cartellet de taula de l'adhesiu de l'aparador i del fullet. No costa res, no necessita subscripció i funciona amb un codi estàtic.
Dos avisos pràctics. Mantén els paràmetres curts, perquè cada caràcter fa el patró més dens i més difícil de llegir en mides petites. I fes servir un esquema de noms coherent des del principi: canviar-los després parteix una campanya en dues dins dels informes.
Connectar els escanejos amb la teva analítica
Amb els paràmetres UTM posats, l'escaneig apareix als teus informes de sempre al costat de la resta de fonts. Mira la font i el mitjà que has triat i compara sessions, rebot i la conversió que t'importi. La pregunta útil gairebé mai és quanta gent ha escanejat, sinó què ha fet després.
Compte amb una distorsió: molts escanejos entren per un navegador dins d'una aplicació, no pel del sistema. Les sessions s'atribueixen d'una altra manera i els visitants recurrents sovint es compten com a nous. Fia't de la tendència dels números i pren els totals absoluts com a aproximats.
Què hi afegeix un codi dinàmic
Un codi dinàmic porta a dins una adreça curta de redirecció en lloc de la teva destinació. El lector arriba a aquesta adreça, el servei registra la petició i reenvia la persona. Com que cada escaneig passa per un pas que controles, obtens recomptes sense tocar la pàgina de destinació.
El que sol donar-te: escanejos totals al llarg del temps, hora i dia de cadascun, dispositiu i sistema operatiu, i una ubicació aproximada deduïda de la xarxa. El que no et dona és qui ha escanejat. Darrere d'un escaneig no hi ha identitat, i qualsevol eina que te'n prometi una està deduint, no mesurant.
Canviar la destinació després d'imprimir
Aquesta és la part que es paga sola. Com que el codi dinàmic només conté l'adreça de redirecció, pots apuntar-lo a un altre lloc quan vulguis i tots els codis ja impresos et segueixen. El patró del cartell no canvia.
Importa sempre que l'imprès duri més que el contingut. Un menú de temporada que se substitueix, la pàgina d'un esdeveniment que després passa a ser l'enregistrament, un embalatge imprès un any abans que es mogui la pàgina de suport, un cartell d'un habitatge que hauria d'apuntar al següent immoble un cop venut. Sense això, una pàgina que canvia de lloc converteix milers de codis impresos en carrerons sense sortida.
Si imprimeixes alguna cosa de vida llarga i no tens la certesa que la destinació es quedarà quieta, aquesta incertesa és justament l'argument per fer servir un codi dinàmic. Si la destinació és realment permanent, l'estàtic és l'opció més barata i més duradora.
Provar dues destinacions
Quan la destinació es pot editar, pots comparar versions. Envia el codi a una pàgina de destinació durant quinze dies, canvia'l a una segona i compara la conversió en períodes i afluències semblants.
Dues regles mantenen honest el resultat. Canvia una sola cosa cada vegada, o no sabràs què ha mogut el número. I compara el que és comparable: una setmana amb festiu no val contra una de normal, i un codi al costat de la caixa no es comporta com el mateix codi en un fullet.
Què t'espatlla els números sense que te n'adonis
Les teves pròpies proves. Cada escaneig que fas comprovant el codi compta. Prova abans d'arrencar la campanya, o apunta quants dels primers escanejos van ser teus.
Escanejos repetits de la mateixa persona. Qui escaneja el codi d'un restaurant tres vegades en un àpat són tres escanejos, no tres clients. Els escanejos no són visitants.
Previsualitzacions d'enllaços i rastrejadors. Algunes aplicacions demanen la destinació per construir una previsualització, i això pot registrar-se com a trànsit que ningú no ha vist.
Emplaçaments que no pots separar. Si el mateix codi va al fullet, al cartell i a l'embalatge, el teu informe és un número indistingible. Dona a cada emplaçament el seu codi o el seu paràmetre de campanya i sabràs quin es paga sol.
Privacitat i què no hauries de recollir
Les dades d'escaneig són dades de comportament de persones, i les normes que s'apliquen al teu web s'apliquen també aquí. La ubicació es dedueix de la xarxa i és aproximada, cosa que no impedeix que sigui dada personal si es combina amb altra informació.
Recull el que faràs servir i res més. Digues a la pàgina de destinació què registres i, si l'escaneig porta a un formulari, no adjuntis en silenci l'historial d'escaneig a l'enviament. Un codi imprès per a menors, pacients o treballadors exigeix més cura que un a l'aparador.
Com triar entre els dos
Fes servir un codi estàtic amb paràmetres UTM quan la destinació sigui permanent, el pressupost sigui zero i no vulguis res que pugui caducar. Cobreix la majoria de casos del dia a dia: una targeta de contacte, la contrasenya del WiFi, un enllaç al teu web.
Fes servir un de dinàmic quan l'imprès hagi de durar més que el contingut, quan necessitis comptar escanejos sense instrumentar la destinació, o quan vulguis comparar destinacions per darrere d'una tirada ja impresa. El que pagues et compra edició i mesura, res més.
Triïs el que triïs, decideix-ho abans d'imprimir. Un codi estàtic no es pot convertir en dinàmic després, perquè la destinació va incrustada en el patró mateix.